Arbatax Park Resort - Dune By Falkensteiner - Àrbatax

Il complesso è immerso in un parco naturale.

Una volta arrivati, abbiamo avuto problemi con il check-in, dovendo aspettare ore per entrare nella nostra camera. I ristoranti chiudono troppo presto e la pulizia della stanza era insoddisfacente. Inoltre, non siamo riusciti a prenotare la spa, che è risultata chiusa durante il nostro soggiorno, rendendo la nostra esperienza ancora più deludente.

E davvero un posto molto bello dove ci si trascorrono bellissime giornate e ci si possono fare nuove amicizie in tutta tranquillità!!! Lo Staff è pieno di ragazzi gentilissimi e molto alla mano che si rendono disponibbilissimi in ogni momento utile:)!!

Il servizio Ricevimento è un pò lento , anche quello per il recupero bagagli, ma ci si può migliorare benissimo aumentando il numero del personale addetto!!!!

Un messaggio sopratutto a chi verifica la situazione delle camere,prima che entrino le persone,in quanto ci sono stati dei problemi nei bagni ( troppo spreco di acqua causa rubinetti guasti e invasione di formiche).Parte questo, una mini vacanza bellissima vale la pena andarci.Ciao Andrea

Uno splendido complesso immerso nella natura con viste mozzafiato. La manager Barbara è un tesoro, ha risolto tutto in un batter d'occhio!

Le stanze potrebbero essere rinnovate. ma chi ha tempo per i mobili quando ci sono cinghiali in giro?

Weekend divertente e rilassante, resort immerso nel verde e servizi tutti efficienti. Il personale sempre disponibile e cortese specialmente al buffet. Due giorni da ripetere in questo paradiso.

Bel parco bel posto. Se fosse curato sarebbe un posto da favola. Bravissimi I ragazzi dell'animazione.

Pessimo . Personale alla reception assolutamente impreparato. Al nostro arrivo in modo del tutto antipatico ci viene detto che non esisteva nessuna prenotazione booking ( anche a decine di altri visitatori) . Quando é saltata fuori la ns prenotazione ( dopo un ora circa) non c'era la stanza ! Nonostante questa fosse ancora libera online. Il posto é sporco e malcurato. Il personale sbraita continuamente parolacce Di ogni genere in dialetto rivolte ai clienti ( es dalla cucina) ! Piscine sporche continuamente piene di foglie e api. In ristorante le formiche assalgono gambe e tavoli... Peccato perché il posto altrimenti sarebbe stupendo. Da evitare il villaggio telis. Monte turri e cala moresca sono tenuti meglio. Avrei dovuto seguire le recensioni!

Location incantevole
Personale disponibile
Attività varie

Pulizia camere scarsa
Wi-Fi lento
Rumore in piscina

Mi e piaciuta la posizione e come e strutturato il ressort

La mega struttura veramente grandioso molto bella

Tutto bello posizione servizi ecc- Però ha una grandissima pecca il personale tutto è inadeguato- insofferenti non ti aiutano in nulla si vede proprio che sono insodisfatti c'è qualcosa che non va e la colpa maggiore in questi casi è della direzione.

Consiglierei di esplorare le escursioni offerte nel parco per un'esperienza unica a contatto con la natura e gli animali, un vero gioiello per gli amanti della biodiversità.

Posizione e struttura immersa nel verde e nella natura. Buona anche la cucina e la cortesia di tutto il personale, nessuno escluso anche se la fase di accoglienza è risultata problematica ed in difficoltà durante gli arrivi concentrati e numerosi (1 ora abbondante dall'arrivo in reception alla presa in possesso della camera: non è poco).

La modalità e le regole del "grande villaggio vacanze" che prevedono, P.E., alcune assurdità come la chip card per ogni pagamento interno (perchè? A chi serve?). Chip card che se viene persa viene irrimediabilmente perduto tutto il suo contenuto in €! L'organizzazione del Resort, infatti, non adotta sistemi di blocco card in questi casi (il metodo ci sarebbe perchè ogni chip card ha un numero univoco riportato anche sugli scontrini di caricamemto ed è costantemente monitorata!). Ma ci sono altri esempi quali il parcheggio auto lontano (devi stare nel villaggio/convento e spendere li...), raggiungibilità cellulari, telefoni fissi in camera senza selezione passante dall'esterno, ecc. Ecc.

C'era Wi-Fi gratis nelle aree comuni e il servizio in generale era straordinario.

Scenari incantevoli, personale super efficiente, tranquillità assoluta - soggiorno memorabile.

Bellissimo il centro benessere

Struttura un po' datata, gestione della sala per I pasti un po' approssimativa

Il cibo era appetitoso e ho solo ricordi belli di questo viaggio. L'hotel si trovava accanto alla piazza principale e a bei giardini e alla zona del porto. Nel complesso tutto era di dimensioni adeguate, con un bagno proprio. Il personale era di grande aiuto e offriva servizi straordinari. Fornivano un parcheggio gratuito in loco...